Politique de Confidentialité
garnuviasystems - Plateforme de Prévisions Financières
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Engagement
Chez garnuviasystems, nous comprenons l'importance de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de prévisions financières et de budgétisation.
Notre engagement envers la confidentialité va au-delà des exigences légales. Nous croyons fermement que vos données vous appartiennent et que nous sommes simplement les gardiens temporaires de ces informations précieuses.
2. Collecte des Données Personnelles
Informations que nous collectons directement
- Nom, prénom et coordonnées complètes lors de l'inscription
- Adresse email principale et secondaire si fournie
- Informations financières nécessaires aux prévisions budgétaires
- Préférences de communication et paramètres de compte
- Historique des interactions avec notre plateforme
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, et la durée de vos sessions.
3. Utilisation des Données
Finalités principales : Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir nos services de prévisions financières, améliorer votre expérience utilisateur, et vous tenir informé des évolutions de notre plateforme.
- Création et gestion de vos prévisions budgétaires personnalisées
- Envoi de notifications importantes concernant votre compte
- Amélioration continue de nos algorithmes de prévision
- Support technique et assistance personnalisée
- Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
4. Partage et Transfert des Données
garnuviasystems s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux situations suivantes :
| Situation | Partenaire | Données partagées |
|---|---|---|
| Traitement des paiements | Prestataires de paiement certifiés | Informations de facturation uniquement |
| Hébergement sécurisé | Fournisseurs cloud européens | Données techniques nécessaires |
| Obligation légale | Autorités compétentes | Selon exigences légales |
5. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droits disponibles
- Droit d'accès : Obtenez une copie complète de vos données en 72 heures
- Droit de rectification : Corrigez instantanément vos informations depuis votre compte
- Droit à l'effacement : Supprimez définitivement votre compte et toutes les données associées
- Droit à la portabilité : Exportez vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements non essentiels
Procédure d'exercice
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@garnuviasystems.com en précisant votre demande. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes incluant le chiffrement de bout en bout, l'authentification à deux facteurs, et des audits de sécurité réguliers.
Mesures techniques : Chiffrement AES-256, serveurs sécurisés en Europe, sauvegardes automatiques quotidiennes, et monitoring continu des accès.
7. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, plus 3 ans après la fermeture du compte pour respecter nos obligations légales.
Passé ce délai, toutes vos données personnelles sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes. Nous vous enverrons une confirmation écrite de cette suppression.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
Nous n'utilisons aucun cookie de suivi publicitaire et ne partageons pas vos données de navigation avec des réseaux publicitaires tiers.
9. Transferts Internationaux
Toutes vos données sont stockées et traitées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Nous ne procédons à aucun transfert de données personnelles vers des pays tiers, garantissant ainsi le respect des standards européens de protection des données.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via une notification sur la plateforme.
La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique :
Email : info@garnuviasystems.com
Téléphone : +33 2 98 33 65 50
Adresse : 105 104 Rue du Port, 59800 Lille, France
Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans un délai de 48 heures.